上海网警发布提示：警惕刷单、冒充客服与充值陷阱，保护个人信息安全

上海网警近期向公众发出提醒，列举了当前网络环境中常见的诈骗手法与防范要点，目的在于提高市民对网络风险的识别能力并鼓励及时举报可疑行为。相关部门强调，任何涉及先付费用、承诺高额回报或要求提供敏感信息的行为都应保持高度警惕。

网络刷单仍被列为违法行为，任何声称通过代刷或返利能快速获利的邀请都可能是陷阱。遇到所谓“试玩”“零成本赚佣金”等诱惑时，应拒绝参与并核实对方资质。社交平台上的交友关系也被利用为诈骗通路，通过编造感情故事博取同情进而索要钱财的情况屡见不鲜，需要警惕所谓“卖惨借钱”或迅速建立亲密关系后提出金钱要求的做法。

冒充客服和虚假官方通知是另一类高发手段，诈骗者常通过伪造页面、模拟客服电话或发送钓鱼链接获取账号信息与支付授权。面对任何要求提供验证码、账户密码或刷卡确认的请求，应主动中断并通过官方网站或客服电话核实。充值、低价购买或所谓“提高额度”的邀请往往伴随信息窃取和资金被盗风险，遇到明显低于市场价的充值渠道应保持怀疑。

招聘诈骗以“先交保证金”“先交培训费”为常用伎俩，求职者在应聘时应通过正规渠道核对公司资质并避免向个人账户支付任何前期费用。网络购票和抢购过程中，务必确认订单详情与支付页面的合法性，避免在不明链接或公共Wi-Fi下完成支付操作。连接公共Wi-Fi时请确认网络安全性，尽量使用正规运营商或受信任的加密连接，防止中间人攻击导致隐私泄露。 云顶国际

游戏充值与小额支付同样存在套路，过度相信第三方代充或低价代充广告可能导致账号被封或资金损失。金融类白条、赊购服务在使用前应认真阅读条款并慎重评估借贷风险，避免因盲目提升额度带来长期还款压力。任何涉及预付的网购或服务都应优先选择有保障的正规平台和支付方式。

公安机关呼吁市民在发现疑似违法或不良信息时积极举报，举报电话为021-66695603和021-61431529。遇到可疑情况，可以保存相关聊天记录、交易凭证与页面截图作为证据，便于执法部门核查处理。加强个人信息保护意识，不随意填写身份证号、银行卡等敏感数据，定期检查账户安全设置并启用多因素验证可以有效降低被侵害的风险。

同时建议企业与平台强化对用户的风险提示与身份核验流程，提升平台治理能力，减少诈骗发生的土壤。依法合规的网络环境需要社会各方共同维护，遇到疑似违法行为请及时向网络违法和不良信息举报中心反映。

沪公网安备 31010902002561号。举报电话：021-66695603、021-61431529。